VILKÅR OG BETINGELSER

Før du bruger hjemmesiden til at foretage et køb, bedes du læse disse generelle salgs- og leveringsbetingelser for NUA Wallart. Disse vilkår er bindende og kan ikke ændres, medmindre der er indgået en skriftlig aftale mellem parterne. I disse vilkår refereres der til NUA Wallart som “leverandør”, og til bestilleren som “kunde”.

Ved køb af ethvert produkt tilbudt af NUA Wallart (herefter: vi) gennem vores hjemmeside eller offline, anses det samtidig for, at forbrugeren har læst disse vilkår, og at denne fuldt ud forstår og accepterer disse. Vi opfordrer kunden til at sætte sig ind i disse vilkår inden køb og at tjekke dem regelmæssigt for at være bekendt med alle brugerrettigheder og forpligtelser. Vi påtager os intet ansvar for, at forbrugeren ikke gør dette. Disse vilkår og betingelser vedrører køb af produkter og omhandler de rettigheder og forpligtelser der følger ved indgåelse af en fjernsalgsaftale (herefter: aftalen) mellem forbrugeren som slutkunde og NUA Wallart.

1 ORDRE, TILBUD OG AFTALE

 Produkterne bestilles elektronisk gennem webshoppen (a) eller ved at kontakte os (b).

(a)   Ved bestilling af produkter via webshoppen sendes ordren til os. Kort herefter vil vi kontakte dig for at få mere detaljeret information vedr. dit brugerdefinerede design, hvorefter vi udarbejder et designforslag, der er skræddersyet specielt til dit rum. Når du har accepteret forslaget, bliver tapetet trykt, og inden for 14 dage er det i dine hænder.

(b)   Hvis produktet bestilles via direkte kontakt, opretter vi et forslag, der er skræddersyet specielt til dit rum. Efter at have accepteret forslaget, modtager kunden ordrebekræftelsen med betalingsoplysninger. Ved synlig betaling går produktet til tryk. Aftalen er indgået, når kundens godkendelse er modtaget af os. Aftalen om salg af produkter mellem os og kunden er bindende, når vi modtager en elektronisk besked indeholdende en erklæring fra kunden om, at denne accepterer tilbuddet, eller på tidspunktet for bestilling af produktet.

2 PRIS

2.1. Priserne er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv 25% moms, medmindre andet er angivet.

2.2. Alle priser er angivet eksklusiv forsendelse.

2.3. Ordrer afgivet gennem webshoppen betales med kreditkort via vores betalingsløsning

2.4. Ordrer afgivet gennem direkte kontakt betales via fremsendt faktura

2.5. Salgspriser angivet i tilbud fremsendt direkte af NUA Wallart, har forrang over enhver anden pris angivet andetsteds, uanset hvor denne forefindes. Varerne leveres til priser gældende på bestillingsdagen.

2.6. Betaling i fremmed valuta baseres på den på tilbuds- eller ordrebekræftelsesdatoens gældende kurs til DKK. I tilfælde af ændringer i valutakurser før betaling, forbeholder NUA Wallart sig retten til at justere prisen i overensstemmelse hermed.

2.7. Udover den tilbudte eller aftalte pris, er NUA Wallart berettiget til at kræve betaling for ekstraarbejde, der følger af, at bestilleren ønsker flere korrektioner udført end aftalt i tilbuddet.

2.8. Medmindre andet er aftalt, skal betaling ske inden for 14 dage fra fakturadato.

2.9. Der påløber renter fra forfaldsdatoen med den aktuelle rentesats fastsat af NUA Wallart. NUA Wallart opkræver 3% i morarente for forsinket betaling for hver påbegyndt måned. Der opkræves 100 kr. i administrationsomkostninger for hver rykker vedr. forsinket betaling.

3 MÅL OG MONTERING

3.1. Kunden er ansvarlig for at sikre, at indholdet af ordren er korrekt og fyldestgørende beskrevet vedrørende den ydelse, som kunden efterspørger hos NUA Wallart. Medmindre andet er aftalt, skal kunden til enhver tid sikre sig, at NUA Wallart har de nødvendige forudsætninger og oplysninger til brug for produktionen af ​​den af ​​kunden efterspurgte ydelse.

3.2. At målene er taget og angivet korrekt til NUA Wallart er udelukkende kundens ansvar.

3.3. I tilfælde af at opmålinger og enhver anden information er angivet forkert, vil NUA Wallart ikke holdes ansvarlig for fejl eller uoverensstemmelser i produktet eller skader af nogen art.

3.4. Farver i det færdige produkt kan afvige med +/- 5%.

3.5. Efter ordrebekræftelse kan reklamationer vedrørende dimensioner og design ikke accepteres.

3.6. Kunden forstår og accepterer fuldt ud, at der er mulighed for farveafvigelse mellem det færdige produkt og det digitale produktbillede på grund af farveforskelle på en skærm, mobiltelefon etc., som NUA Wallart ikke kan hæfte for.

4 LEVERING

4.1. De bestilte varer vil blive pakket af leverandøren på en sådan måde, at de ikke kan blive beskadiget ved sædvanlig håndtering.

4.2. Kunden er forpligtet til at kontrollere forsendelsen inden overtagelsen, straks anmelde enhver synlig skade og nægte at modtage den beskadigede forsendelse.

4.3. Levering sker indenfor 14 dage efter ordrebekræftelse, eller indenfor en tidsramme aftalt med kunden.

4.4. Leverandøren er i tilfælde af forsinkelser berettiget til at udskyde leveringsdatoen eller ophæve aftalen.

4.5. Uanset at leverandøren afholder omkostningerne til transport af varerne, afholder bestilleren risikoen for hændelige hændelser, der måtte opstå med varen efter levering.

4.6. Leverandøren vælger forsendelsesmetoden, medmindre andet er aftalt med kunden.

5 FEJL, KLAGER OG ANNULERING

5.1. Kunden er ikke berettiget til rabat eller at nægte at modtage de bestilte produkter i forbindelse med mindre afvigelser fra godkendte prøver, designs eller aftalte specifikationer.

5.2 Da alle NUA Wallart-produkter er specialfremstillede efter mål, er bestilleren ikke berettiget til at returnere, medmindre der er fejl på produkterne.

5.3. Inden for 48 timer efter modtagelse af varerne, skal kunden indgive enhver klage vedrørende produktet. Hvis kunden undlader at indgive en klage eller klager for sent, mister kunden sin ret til at klage.

5.4. Leverandøren er berettiget til at afhjælpe manglen, hvis dette er muligt inden for en rimelig tidsramme.

5.5. Ved modtagelse af produktet skal kunden omhyggeligt fjerne rullerne fra emballagen og grundigt inspicere dimensioner, print og overlap.

5.6. Begrundede reklamationer kan kun tages i betragtning, før klæberen påføres produktet og/eller produktet placeres på væggen.

6 KØBELOVEN

6.1. Dansk lovgivning, herunder købeloven, finder anvendelse ved denne aftale i det omfang retsstillingen ikke er fastsat i aftaleteksten eller disse salgs- og leveringsbetingelser. Eventuelle tvister vedrørende fortolkningen af ​​denne aftale eller opfyldelse og håndhævelse af disse vilkår kan kun indbringes for en dansk domstol i henhold til dansk lovgivning.

7 PERSONOPLYSNINGER

7.1. Leverandøren registrerer personoplysninger i form af navne på kontaktpersoner samt kontaktoplysninger på sådanne personer i forbindelse med håndtering af ordrer afgivet hos leverandøren. Data opbevares under kundens navn, indtil ordreporteføljen er produceret, og efterfølgende i mindst fem år for at overholde regnskabslovgivningen.

7.2. Behandling af personoplysninger hos leverandøren følger retningslinjerne i leverandørens persondatapolitik.

7.3. Behandling af cookies på https://nuawallart.com/ drevet og ejet af NUA Wallart følger retningslinjerne beskrevet i NUA Wallarts cookie- og privatlivspolitik, der er tilgængelig på https://nuawallart.com/.